總經(jīng)理致辭 旅游從業(yè)十多年，經(jīng)歷了改革開放以來中國旅游業(yè)日新月異的發(fā)展和變化，深刻的感受到了旅游業(yè)給國家經(jīng)濟(jì)民生帶來的巨大拉動，為滿足人民日益增長的物質(zhì)文化和精神文化需求所起的極大的促進(jìn)作用。隨著人民生活水平的提高，旅游不再是奢侈消費(fèi)，而是被越來越多的人們視為生活中的必需品。它改善了普通百姓的生活質(zhì)量，提高了家庭生活的幸福指數(shù)及和諧程度；它為企業(yè)熔煉團(tuán)隊(duì)、相互協(xié)調(diào)、增強(qiáng)溝通提供了無形而積極有效的平臺；它為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位走出去、請進(jìn)來的思路提供了更為廣闊的空間，使管理者開闊視野、與時俱進(jìn)。 張家界環(huán)球國際旅行社成立以來，在廣大游客的信任和支持下，在市、區(qū)旅游主管部門的指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大，如今已擁有7個部門，8個駐各地辦事處，員工近200人，年接待量逾10萬人，成為張家界地區(qū)旅游業(yè)界冉冉升起的明星。 伴隨著新的《旅行社條例》的頒布施行，我們張家界環(huán)球國際旅行社積極響應(yīng)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到市場細(xì)分、從合同規(guī)范到操作流程、從服務(wù)禮儀到體驗(yàn)感受，無不精雕細(xì)琢層層把關(guān)。我們有信心，正在并即將為張家界環(huán)球國際旅行社品牌形象提升一個更高的臺階。 悠久的歷史和輝煌的業(yè)績既是前輩留給我們的寶貴財(cái)富，又給了我們無形的壓力。榮耀的光環(huán)下，我們唯有積極進(jìn)取才能不斷拓展環(huán)球國旅的品牌內(nèi)涵，提升環(huán)球國旅的品牌價值，增強(qiáng)環(huán)球國旅的感召力。為此，我們將不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新并努力尋找產(chǎn)品推廣渠道，用更加便捷的方式為旅游者提供更多品種、質(zhì)量更優(yōu)的旅游產(chǎn)品；我們將秉承“追求卓越、追求一流、品質(zhì)第一、游客至上”的服務(wù)宗旨，以實(shí)際行動推進(jìn)誠信旅游的發(fā)展，一如既往地視品質(zhì)為企業(yè)的生命，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)、多樣的選擇推動張家界環(huán)球國旅的發(fā)展和壯大。 “以人為本、品質(zhì)創(chuàng)新、服務(wù)客戶、誠造品牌”，始終是我們環(huán)球國旅矢志不渝的企業(yè)理念。昨天，我們憑借這樣的理念已廣交朋友；今天，我們期盼這樣的理念也能吸引您的目光，希望我們真誠的服務(wù)能讓您由衷的感動！ 讓我們攜起手來，共同推動中國旅游事業(yè)的發(fā)展！ |